نظرية X ونظرية Y

أ – نظرية " X "

تنبع هذه النظرية من الحركة العلمية لتايلور وتفترض هذه النظرية:

ü إن الإنسان بغريزته لا يحب العمل ويحاول التهرب منه بقدر الإمكان لذلك فانه بحاجة إلى الإجبار والتهديد .

ü وان الإنسان العادي يفضل أن يقاد ويتجنب دائما تحمل المسئولية وهو غير طموح ويسعى للعمل من اجل الأمان فقط .

ب - نظرية "y "

تقوم تلك النظرية على افتراضات مخالفة لنظريةx حيث أنها تفترض أن للعامل حاجات متعددة إذا ما اشبع حاجة يطالب بغيرها .

ونظرت تلك النظرية إلى الإنسان بنظرة ايجابية متفائلة, ومن أهم افتراضاتها

*الإنسان يحب العمل لأنه مصدر لإشباع حاجاته .

ü إن التهديد بالعقاب ليس الطريق الوحيد لتحقيق أهداف المؤسسة فالإنسان يعمل على مراقبة نفسه تلقائيا .